POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Olá, maravilhosas!
Encontrou um produto maravilhoso em nosso site, mas, quando ele chegou, não atendeu às suas expectativas?Não se preocupe, vamos ajudar a você a manter a sua experiência maravilhosa.
Se você não estiver satisfeito com o produto que recebeu, tem o diretio de substituí-lo ou solicitar em até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do pedido no endereço indicado.Solicite o cancelamento do pedido,para ter a devolução do seu dinheiro.
Em caso de retirada na loja física, o prazo para troca é contabilizado a partir da data de aquisição.
CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO
- Não será aceito produtos lavados,usados e com odores;quebrados ou com sinais de mal uso.
- Não será aceito produto alterado pelo cliente
- O produto deverá ser devolvido nas condições originais, em sua embalagem com as etiquetas fixadas no produto.Em caso de brindes, o mesmo deverá ser devolvido junto com os produtos.
- Através do nosso WhatsApp,entre em contato conosco com o número do pedido,NF-e ou CPF.Descreva o motivo da troca ou devolução do produto.
- Envie o produto diretamente pelos correios, utilizando o código que lhe fornecemos.
Somente o frete da primeira troca ou devolução é Gratuita
